車検品質の向上を続ける専門チェーン

車検のコバックは、技術者の育成を通して車検品質の向上を続ける、全国規模の車検専門チェーンです。自社検車場で合格・不合格の判定ができる指定工場の認定を受けているので、国の検査場に車を持ち込む必要がなく、低価格で一貫したサービスを提供することができます。独自性を活かした大量車検でお客様に還元しており、高品質なのに低価格を両立しています。

コスト低減に取り組みながらも、車検品質に妥協することはなく、常にサービスレベルの向上に努めているのが特徴です。車検のコバックには愛知県知事認定の車検大学校があり、新人を始めとしたスタッフの指導と育成に取り組んでいます。高度な知識と技術を持つ熟練講師が指導を行っているので、レベルの高いプロが育成されます。全国展開する車検のコバックがどの店舗でも高品質なのは、車検品質のこだわりが根底にあります。アルバイトも即戦力とみなされ徹底したトレーニングマニュアルで育成され現場に立っていますから、サービス全体の平均レベルが高いです。車検大学校が平成15年に厚生労働大臣より表彰を受けていることからも、技術者の育成の本気度が本物だとわかります。車検のコバックは安さと品質という、一見すると相反する要素の両立に成功しています。安さの追求は過剰なサービスの見直しとマニュアル化で実現しており、浮いたコストを育成の取り組みや低価格の提供で還元している形です。日本全国各地にチェーン店があるのは、多くのお客様に選ばれ認められるサービスを提供しているからに他ならないといえます。